Otomobil üreticileri, üretim süreçlerinde karşılaşılan hatalar nedeniyle zaman zaman araçlarını geri çağırmak zorunda kalabiliyor. Bu durum, araçların güvenliğini ve müşteri memnuniyetini sağlama amacını taşıyor. Son olarak Tesla, Cybertruck modelinde kullanılan Off Road Lightbar donanımında bir sorun tespit etti ve bu sorunun çözümü için bir geri çağırma kampanyası başlattı.
Tesla’nın açıklamasına göre, Off Road Lightbar’ın montajında kullanılan yapıştırıcının hatalı uygulanmış olabileceği belirlendi. Bu durum, ışık barının araç hareket halindeyken yerinden çıkma riskini beraberinde getiriyor. Şirket, bu durumun yola düşen parçalar nedeniyle diğer sürücüler için potansiyel bir tehlike oluşturabileceğini vurguladı. Bu nedenle, toplamda 6.197 adet Cybertruck aracının geri çağrılmasına karar verildi.
Geri çağırma kapsamında, Tesla servisleri tüm Cybertruck’lardaki ışık barlarını tek tek inceleyecek. Kontroller sırasında, yapıştırıcının yüzeye tam olarak tutunmadığına dair herhangi bir belirti tespit edilirse, mevcut ışık barı tamamen değiştirilecek. Yeni ışık barı, özel bir bant ve pozitif mekanik bağlantı yöntemi kullanılarak, yani doğrudan cıvatalama sistemiyle monte edilecek. Bu sayede, ışık barının güvenli ve sağlam bir şekilde monte edilmesi hedefleniyor.
Bu sorun, Tesla’nın servis ağı üzerinden sonradan eklenen bir aksesuar olarak sunulan Off Road Lightbar donanımıyla ilgili. Bu donanım, her Cybertruck modelinde standart olarak bulunmuyor ve Tesla’nın çevrimiçi mağazasında da opsiyon olarak sunulmuyor. Araç sahipleri, bu ekipmanı yalnızca servis talebi oluşturarak taktırabiliyor. Bu durum, sorunun yalnızca belirli sayıda Cybertruck aracını etkilediği anlamına geliyor.
Tesla, sorunun sürücüler tarafından da fark edilebileceğini belirtiyor. Sürüş sırasında araç içinde gelen titreşim sesi, ışık barının gevşek hissedilmesi veya ön cam ile ışık barı arasında boşluk oluşması gibi durumlarda, kullanıcıların vakit kaybetmeden servise başvurması gerektiği vurgulanıyor. Bu sayede, potansiyel risklerin önüne geçilmesi ve güvenli bir sürüş deneyimi sağlanması amaçlanıyor.
Tesla’nın tespitlerine göre, yaklaşık 6.200 aracın bu ışık barına sahip olması, toplam Cybertruck üretiminin yaklaşık yüzde 10’una denk geliyor. Neyse ki, şimdiye kadar bu sorunla bağlantılı herhangi bir kaza veya yaralanma vakası rapor edilmedi. Bu durum, Tesla’nın hızlı ve etkili bir şekilde harekete geçerek olası riskleri en aza indirme çabalarının bir sonucu olarak değerlendirilebilir.
