Windows 11’in son büyük güncellemesi olan 25H2, kullanıcıları beklenmedik bir sorunla karşı karşıya bıraktı. Microsoft Windows Kurtarma Ortamı’nda (WinRE) tespit edilen bir hata, USB klavye ve farelerin işlevselliğini ortadan kaldırıyor. Bu durum, sistemin çökmesi veya başlatılamaması durumlarında gerçekleştirilmesi gereken kurtarma işlemlerini neredeyse imkansız hale getiriyor.
Microsoft, 14 Ekim 2025’te KB5066835 numaralı bir güncelleme yayınladı. Bu güncelleme, çeşitli iyileştirmeler sunarken, WinRE ortamına girildiğinde USB bağlantılı klavye ve farelerin devre dışı kalmasına neden oldu. WinRE, işletim sisteminin normal şekilde başlatılamadığı durumlarda kurtarma, sıfırlama, BIOS erişimi ve geri yükleme gibi kritik görevleri yerine getirir. Bu araçların kullanılamaz hale gelmesi, kullanıcıların sistemlerini onarma yeteneklerini ciddi şekilde kısıtlıyor.
Sorunun farkına varan Microsoft, hatayı bilinen sorunlar listesine ekledi ve durumu doğruladı. Yapılan açıklamaya göre, bu hata yalnızca güncellemeyi yükleyen kullanıcıların WinRE ortamındaki USB cihazlarını etkiliyor. Şirket, bu sorunu çözmek için bir düzeltme güncellemesinin yakında yayınlanacağını duyurdu.
Bu sorun, özellikle USB klavye ve fare dışında alternatif giriş yöntemlerine sahip olmayan kullanıcılar için sistemin tamamen kullanılamaz hale gelmesine yol açabilir. WinRE’nin işletim sisteminden bağımsız olarak çalışması göz önüne alındığında, bu tür bir hatanın bir güncelleme ile tetiklenmesi oldukça dikkat çekici bir durum olarak değerlendiriliyor.
Bu noktada, henüz 25H2 güncellemesini yüklememiş olan kullanıcıların beklemesi öneriliyor. PS/2 bağlantılı klavye ve fare kullanan kullanıcılar ise bu hatadan etkilenmeden WinRE üzerinden kurtarma işlemlerine devam edebilirler. Microsoft’un yayınlayacağı düzeltme güncellemesiyle birlikte bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi bekleniyor. Güncellemenin ne zaman yayınlanacağı konusunda net bir tarih verilmezken, Microsoft’un kısa süre içinde çözüm sunması bekleniyor. Bu süreçte, etkilenen kullanıcıların sabırlı olması ve alternatif çözüm yolları araması öneriliyor.