Kasım 2024’te açılan, ilk nesil AirPods Pro’larla ilgili toplu dava, Apple için tam bir rahatlama sağlamadı. Davayı inceleyen yargıç, şirketin bazı iddiaları reddetmesiyle birlikte Apple kısmi bir hukuki zafer elde etti. Davanın özünde, Apple’ın sürekli cızırtı veya statik ses sorunları yaşayan AirPods Pro modellerini satarak yanıltıcı reklam yaptığı iddiası bulunuyor. Bu karar, davanın bazı suçlamalar üzerinden ilerleyeceği anlamına geliyor.
Davanın merkezinde, birinci nesil AirPods Pro piyasaya sürüldükten kısa bir süre sonra kullanıcıların dile getirmeye başladığı cızırtı, tıkırtı, patlama ve statik benzeri sesler yer alıyor. Bildirilenlere göre, bu şikayetlerin artması üzerine Apple, Mayıs 2020’de sorunu gidermek amacıyla bir yazılım güncellemesi yayınladı ve ardından Ekim 2020’de daha kapsamlı bir onarım programı başlattı. Davayı açan müşteriler, AirPods Pro’nun kusurlu yapısından dolayı tazminat talep ediyor ve Apple’ın bu kusur hakkında açık olması durumunda kulaklıkları hiç satın almayacaklarını veya daha düşük bir fiyata alacaklarını belirtiyor.
Apple, Mart 2025’te davanın tamamen reddedilmesi için başvurmuştu. Mahkemenin bu haftaki kararı, her iki taraf için de karışık sonuçlar doğurdu. Karara göre, bazı eyaletlerdeki dolandırıcılık ve tüketici yasalarıyla ilgili iddiaların yanı sıra, açık garanti ve zımni garantiye ilişkin suçlamalar da düşürüldü. Ulusal çaptaki iddialar, davacıların her eyaletten bir temsilci sunamaması sebebiyle reddedildi; mahkeme, ulusal çapta bir dava için bunun gerekliliğine vurgu yaptı. Ayrıca, bazı davacılara özgü iddialar ve Kaliforniya’daki haksız zenginleşme iddiası da reddedilenler arasındaydı. Mahkeme, orijinal AirPods Pro’nun artık satışta olmaması nedeniyle ihtiyati tedbir talebini de reddetti.
Tüm bu reddedilen iddialara karşın, “ihmal yoluyla dolandırıcılık” suçlaması geçerliliğini korudu. Bu suçlama, Apple’ın 2020’deki servis programıyla sorunu alenen kabul etmesine rağmen, bilinen AirPods Pro kusurlarını açıklamamakla itham edilmesine dayanıyor. Düşürülen eyalet, ulusal ve garanti iddialarının bir kısmının, önümüzdeki 21 gün içinde ek bilgilerle yeniden düzenlenip dosyalanabileceği belirtildi. Bu, davanın ilerleyen aşamalarında bazı iddiaların yeniden gündeme gelebileceği anlamına geliyor.
Davanın devam eden bölümünde, davacıların Apple’ın kusurdan haberdar olduğunu, 2020 onarım programından sonra bile bu durumu gizlediğini ve geçerli garanti kapsamındaki onarım taleplerini reddettiğini kanıtlamaları gerekecek. Öte yandan, Apple’ın “ihmal yoluyla dolandırıcılık” iddiasına karşı sunduğu savunma, davanın ilerleyen aşamaları için önemli bir engel teşkil edebilir. Şirket, önceki hukuki emsallere atıfta bulunarak, garanti süresi sona erdikten sonra yalnızca güvenlik sorunlarını açıklama yükümlülüğü olduğunu ve AirPods Pro’daki ses kusurunun bir güvenlik tehlikesi oluşturmadığını savundu. Mahkeme, Apple’ın bu argümanını kesin olarak reddetmedi ancak bu konuyu değerlendirmek için henüz erken olduğunu belirtti. Bu belirsizlik, davanın gelecekteki seyrini doğrudan etkileyecek en önemli hukuki meselelerden biri olarak öne çıkıyor.
