BYD, Çin pazarında toplam 115.783 aracı etkileyen iki ayrı geri çağırma programını hayata geçirdi. Bu kararlar, Devlet Piyasa Denetleme ve Yönetim İdaresi (SAMR) tarafından yürütülen detaylı kusur incelemelerinin bir sonucu olarak alındı. Geri çağırmaların temelinde yatan sorunlar, tahrik motoru kontrolörlerindeki olası arızalardan, güç bataryası yalıtımındaki sızdırmazlık sorunlarına kadar çeşitli teknik problemleri barındırıyor.
İlk geri çağırma, S2025M0165I kodu ile tanımlanan ve 44.535 adet BYD Tang 2015 modelini içeriyor. 2015 yılının Mart ayından 2017 yılının Temmuz ayına kadar üretilen bu araçlarda, tahrik motoru kontrolöründe kullanılan bazı bileşenlerin tasarımında ve seçiminde bir sorun olduğu tespit edildi. Bu durum, aktif deşarj fonksiyonunun normalden farklı bir şekilde çalışmasına neden olabiliyor. Daha ciddi senaryolarda, devre kartının yanması ve aracın tamamen elektrikli sürüş modundan çıkması gibi durumlar ortaya çıkabilir. BYD, bu sorunu çözmek için yetkili servislerinde bir yazılım güncellemesi yaparak deşarj yöntemini motor deşarjına dönüştürecek ve böylece potansiyel güvenlik riskini ortadan kaldıracak.
İkinci geri çağırma ise S2025M0166I kodu ile 71.248 adet BYD Yuan Pro modelini kapsıyor. 2021 yılının Şubat ayından 2022 yılının Ağustos ayına kadar üretilen bu araçlarda, güç bataryasının conta montajında üretim kaynaklı bir hata belirlendi. Bu hata, bataryanın sızdırmazlık performansını olumsuz etkileyerek uzun süreli yüksek hızlarda su birikintilerinden geçilmesi durumunda su sızıntısına yol açabiliyor. En kötü senaryoda, bu durum batarya izolasyonunu zayıflatıp güç çıkışını azaltarak güvenlik riskleri oluşturabiliyor. BYD, bu sorunu çözmek için batarya muhafazasına özel bir sızdırmazlık malzemesi uygulayacak.
BYD, geri çağırmadan etkilenen araç sahiplerine, en yakın yetkili BYD servisleriyle irtibata geçerek ücretsiz onarım hizmetinden yararlanmaları çağrısında bulundu. Tang, 2015 yılında piyasaya sürülen bir plug-in hibrit model iken, Yuan Pro ise 2021 yılında tanıtılan tamamen elektrikli bir model olarak öne çıkıyor. Geri çağırma programı, 2021 ile 2022 yılları arasında üretilen Yuan Pro araçlarını kapsıyor.
